За особые заслуги могут быть присвоены следующие почетные звания и скидки:
● Друг ВиБ - Постоянная скидка 5% на все заказы.
● Большой друг ВиБ - Постоянная скидка 10% на все заказы.
● Лучший друг ВиБ - Постоянная скидка 15% на все заказы.
Присвоение почетных званий определяется специальным решением руководства ВиБ.
Особое внимание - если в ВК в комментариях или личных сообщениях кто-то будет предлагать купить наших солдатиков - знайте, это РАЗВОД!
3. После оформления заказа Вам на почту приходит письмо и счет на оплату (если письма нет, проверьте папку СПАМ). Некоторые почтовые
сервисы теряют письма, иногда сам получатель выставляет опцию - не принимать письма с незнакомых адресов. Будьте внимательны.
4. После оплаты Вам на почту приходит уведомление о поступившей оплате и заказ передается на склад на отгрузку.
Внимание! Уведомления отправляются только в рабочие дни, понедельник - пятница.
5. После того, как заказ сформирован и упакован, он поступает в экспедицию (2 рабочих дня после оплаты).
6. После оформления и оплаты заказа дозаказы НЕ принимаются!
7. В течение 7-10 РАБОЧИХ дней комплектуется пластик и фанера, смола - в порядке очереди по мере изготовления. Трек -номер заказа будет выслан после отправки (если письма нет, проверьте папку СПАМ).
8. Если заказ не оплачивается в течение 10 рабочих дней, он удаляется.
9. Режим работы: с Понедельника по Пятницу с 10:00 до 18.00 по МСК
10. Суббота, воскресенье и все официальные праздники - выходные дни.
Особые пожелания:
Друзья! Большая просьба писать Сергею Савченко , Татьяне Сове и Тамаре Мельниковой в ЛК только по серьезным вопросам и только в рабочие дни и часы. Не надо заваливать нас сообщениями типа:
● ”Я перевел, поступили деньги или нет?” - проверьте почту, папку СПАМ
● “Когда новый набор?” - все эти и подобные вопросы можно задать в “Вопросах и предложениях”, вам обязательно ответят
● и т.д. и т.п.
Переписка в личных сообщениях ведется в любой рабочий день, кроме субботы, воскресенья и государственных выходных и праздничных дней.
Мы всегда открыты для диалога, если сложилась какая-то серьезная ситуация или возникло недопонимание.